Susan inspireert klanten, vertaalt de uitdagingen van de klant o.a. door naar oplossingen. Een achterliggend doel is om van maatwerk- naar zoveel mogelijk standaardoplossingen te gaan. Met de huidige tools in het Dynamics 365 platform aangevuld met GAC-oplossingen is dit mogelijk! Ze vindt het leuk om haar gesprekspartners uit te dagen eens kritisch te kijken naar hun bedrijfsprocessen. De belangrijkste skill als Pre-Sales is dan ook goed kunnen luisteren. Daarnaast moet je oprecht geïnteresseerd zijn en kritische vragen durven stellen om de juiste informatie te verkrijgen, het is hierbij belangrijk om vooral geen aannames te doen of zelf in te vullen, maar echt goed luisteren.
Als Pre-Sales consultant is Susan dé brug tussen zowel de klantvraag als de vooruitstrevende Microsoft tools die beschikbaar zijn en adviseert ze de uiteindelijke oplossing die het meest geschikt is om te kunnen voorzien in de klantbehoefte. Ze verzorgt demo’s van de oplossingen, presentaties, maakt online content, voert diagnoses uit bij klanten, schrijft blogs en geeft Webinars. Wellicht heb je al wel eens een onlinevideo of post van Susan voorbij zien komen op LinkedIn of het YouTube kanaal GAC- On Air. Ze wordt vaak door klanten, prospects of op personeelsfeestjes van de Digital Neighborhood (voorheen Broad Horizon) herkend. Ze krijgt dan grappige reacties als ‘Hey, ik ken jou’ en ze heeft dan soms zelf geen idee wie de persoon voor haar is. A celebrity in the making…
Wat maakt haar werk nou zo leuk?
Wat voor Susan het werken als Pre-Sales zo leuk maakt is dat ze een fijne afwisseling en mix ervaart van kantoorwerk, klantbezoeken en thuiswerken. Elk klantcontact is anders, iedere organisatie is uniek, diverse processen, uitdagingen, ze heeft met verschillende personen te maken. Dat maakt het werk zo afwisselend en boeiend!
Daarnaast kan ze deze functie goed combineren met haar drukke gezinsleven, een mooi voorbeeld hiervan is het buiten de spits om kunnen reizen. Net als elke andere powervrouw heeft ze namelijk best een druk leven. GAC biedt haar de mogelijkheid de juiste balans te vinden tussen werk en privé. Zo heeft ze van jongs af aan al een passie gehad voor voetbal. Ze speelt op rechtsbuiten maar kan meerdere posities invullen. Heel kenmerkend want zo staat ze ook in het zakelijk leven.
Susan heeft de energie om haar ambities te verwezenlijken en streeft naar een leven dat gevuld is met leuke uitjes, borrelen met vriendinnen, reizen en leuke dingen doen met haar gezin.
Susans stip op de horizon?
Ze omarmt de visie ‘Growing Together’ en zou graag nog verder groeien in haar huidige functie. Als je het haar vraagt is er altijd ruimte voor verbetering. Zo wil ze haar presentatietechniek graag verder optimaliseren en zich als persoon blijven ontwikkelen. Op termijn ambieert ze een leidinggevende functie.
Als vrouw in de IT-branche is Susan van mening dat mannen over het algemeen momenteel de hogere posities bekleden. Maar ze ervaart een positieve beweging in de samenleving en er is al veel veranderd. Het lijkt haar ontzettend leuk om een team te motiveren, inspireren en samen verder te groeien. Organisaties zouden het beleid op de vrouw van vandaag moeten aanpassen. Wil je meer vrouwen in dienst hebben, maak het dan ook waar en biedt ze zeker voldoende uitdaging en kansen.
Als advies aan dames die ook in de IT willen werken wil Susan graag meegeven: grijp je kans! Blijf voor jezelf opkomen en geef aan wat je wil. Vergeet nooit dat je ook altijd kansen voor jezelf kunt creëren, door telkens op zoek te gaan en initiatief te nemen. Heb lef en ga vooral uit van jouw eigen kracht. Je kunt uiteindelijk meer dan dat je denkt en Anoeska weet zeker dat Susan hier het perfecte voorbeeld van is!
Geïnspireerd door het verhaal van Susan of op zoek naar een werkgever met oog voor een goede work-life Balance en de kans om jouw ambities waar te maken? GAC is nog op zoek naar powervrouwen voor diverse functies. Susan, Anoeska & onze corporate recruiter Karlijn vertellen je graag meer!